ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА на заключение договора об оказании услуг и лицензионного соглашения
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ 1.1. Настоящий Договор является официальным предложением (публичной офертой) Индивидуального предпринимателя Раткевича Эдуарда Александровича, далее именуемого «Исполнитель», заключить договор на изложенных ниже условиях, всем физическим и юридическим лицам, далее по тексту документа - «Заказчик». ВАЖНО: перед акцептом (принятием условий данного Договора) обязательно ознакомьтесь со всеми его положениями. Данный продукт предназначен для получения информации, с цельюувеличения дохода и возможности использования в профессиональных интересах Заказчика. При этом, важно осуществлять последовательные действий по темам,которые предложены Исполнителем - самостоятельно и/или с поддержкой Исполнителя, если это предусмотрено набором Услуг. Услуги не гарантируют результата без приложения усилий со стороны Заказчика. При несогласии с условиями Договора и правилами не акцептуйте данную Оферту. 1.2. Настоящим Договором публичной оферты в порядке пункта 2 статьи 437 ГК РФ, предлагает неопределенному кругу лиц заключить Договор на получение информационно-консультационных услуг и одновременно лицензионное соглашение в порядке ст. ст. 421, 434, 438, 1235, 1263, 1286 ГК РФ на изложенных ниже условиях. 1.3. Настоящий Договор в соответствии с принципом свободы заключения договоров, закрепленным статьей 421 ГК РФ, является смешанным и включает в себя одновременно оферту на получение информационно-консультационных услуг и лицензионное соглашение на использование аудиовизуальных и других произведений Исполнителя, не требует двустороннего подписания и действителен при осуществлении акцепта для обеих сторон. Лицо, осуществившее акцепт настоящей публичной оферты, приобретает все права и обязанности Заказчика в отношении предоставляемых услуг и Лицензиата в отношении прав по использованию доступа к аудиовизуальным произведениям Исполнителя. 1.4. Акцепт, то есть принятие оферты, осуществляется Заказчиком посредством последовательного осуществления следующих действий: 1.4.1. Бесплатное ознакомление с двумя аудиозаписями медитаций, предложенных Исполнителем через чат-бот Telegram. Дальнейший Выбор Услуги (тарифа) посредством нажатия кнопки «Купить» (или кнопки с другим названием, но явно имеющей то же назначение) на соответствующей странице Сайта покупки Услуги; 1.4.2. Указание в форме заказа, которая появляется на Сайте после выбора Услуги, сведений о Заказчике, в том числе имени Заказчика, адреса электронной почты и номера мобильного телефона Заказчика, или других сведений, которые будут предусмотрены соответствующей формой заказа; 1.4.3. Нажатие кнопки «Оплатить» (или кнопки с другим названием, но явно имеющей то же назначение) в заполненной форме заказа. При этом нажатием вышеуказанной кнопки, Заказчик подтверждает, что он является полностью дееспособным физическим лицом, а я также что он ознакомился с настоящим Договором, понимает все его условия, согласен с ними и принимает их безоговорочно и в полном объеме; 1.4.4. Оплата стоимости доступа к Услуге (тарифу) посредством заполнения специальной формы оплаты и совершения всех действий, необходимых для перечисления Исполнителю безналичных денежных средств в размере полной стоимости услуги, указанной на Сайте. Оплата осуществляется с помощью сервисов интернет-эквайринга или иными способами, указанными на Сайте в числе доступных. Датой оплаты является дата зачисления соответствующей суммы денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Все издержки, связанные с оплатой (комиссии банков, сервисов интернет-эквайринга и пр.), возлагаются на Заказчика. 1.5. Принятие настоящей Оферты - ее акцепт, означает, что Заказчик в необходимой для него степени ознакомился с условиями настоящего договора, описанием Услуги, пробными бесплатными предложением Исполнителя, описанием Тарифа на странице/сайте продажи, на котором размещаются информационные материалы Исполнителя, признает безусловную пригодность оказываемой Услуги и сайта для совершения действий и достижения целей, являющихся предметом настоящего Договора, полностью соответствуют воле, потребностями требованиям Заказчика. 1.6. Осуществляя акцепт настоящей оферты, Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по настоящему договору дистанционно с использованием программного обеспечения (далее - ПО) полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом. 1.8. Актуальный договор-оферта всегда находится по сетевому адресу: https://ratkevich-meditation.ru 1.9. В настоящем договоре, если из его текста прямо не вытекает иное, следующие слова и выражения будут иметь указанные ниже значения: 1.9.1. Договор – настоящий договор оферты, опубликованный в телекоммуникационной сети Интернет, а также направляемый, в случае необходимости, в целях ознакомления посредством любого из видов электронной связи, равно как предоставляемый в целях ознакомления любыми другими способами. 1.9.2. Программное обеспечение (далее по тексту - ПО) – специализированная программа просмотра страниц телекоммуникационной сети Интернет (браузеры Internet Explorer, FireFox, Google Chrome и аналогичные им) для доступа к информационным ресурсам и иные программы для обработки предоставляемой информации. 1.9.3. Сайт - принадлежащая Исполнителю совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов, иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, отраженная в виде страниц на телекоммуникационной сети Интернет, по сетевому адресу: https://ratkevich-meditation.ru 1.9.4. Посетитель сайта — лицо, которое перешло на страницу Сайта без цели получения услуги. 1.9.5. Заказчик, Пользователь, Лицензиат — лицо, перешедшее на страницу Сайта и принимающее условия настоящей Оферты, желающее получить услугу и оплатить вознаграждение по лицензионному соглашению, которые предложены на Сайте Исполнителя. 1.9.6. Услуги — информационно-консультационные услуги Исполнителя в виде предоставления информационных продуктов, в том числе: аудио и видеозаписей медитаций, чек листов, дневника самонаблюдения и других методических материалов. 1.9.7. Аудио- Видеозапись – это записанный аудио -видео-урок, предназначенный для самостоятельного изучения Заказчиком в любое удобное для него время. 1.9.8. Методические материалы — совокупность шаблонов, чек-листов, форм документов, заданий в текстовой, графической или любой иной форме и прочие материалы, создаваемые или используемые Исполнителем при оказании услуг по Договору. 1.9.9. Произведение - результат интеллектуальной деятельности автора (Исполнителя или иного лица), созданные автором охраняемые результаты интеллектуальной деятельности (в т.ч. их части и фрагменты любой продолжительности), размещенные на Сайте, а также материалы, предоставляемые в рамках настоящего Договора Заказчику, согласно выбранному им пакету Услуг. 1.9.10. Платформа - автоматизированная система проведения обучения в интерактивном режиме, используемая Исполнителем для оказания услуг по Договору, исключительные права на которую принадлежат третьему лицу. 1.9.11. Аудиовизуальное произведение (далее по тексту договора - АВП) - (в соответствии со ст. 1263 ГК РФ), состоящее из зафиксированной серии связанных между собой изображений (с сопровождением или без сопровождения звуком) и предназначенные для зрительного и слухового (в случае сопровождения звуком) восприятия с помощью соответствующих технических устройств (в т.ч. аудио, видеозапись выступления и т.д.). АВП является весь контент, размещенный на Сайте и платформе Исполнителя, предоставляемый Заказчику в рамках предоставления неисключительной лицензии и оказания услуг. 1.9.12. Право на АВП (лицензионное соглашение) - право на использование Произведений, и/или АВП, и/или Изображений на условиях неисключительной лицензии указанными в настоящем Договоре способами в пределах срока и на территории, установленной договором. К указанным способам использования лицензионного права, Исполнитель в рамках настоящего договора относит просмотр АВП/Изображений/Произведений лично с использованием ЭВМ или иного средства исключительно для личных нужд, неограниченное количество раз в течение срока оказания Услуг по представленной оферте, в соответствии с выбранной Услугой, без права копирования и распространения. 1.9.13. Тариф – выбранный Заказчиком набор услуг и временной интервал предоставления Исполнителем доступа к АВМ (действия лицензионного соглашения) и оказанию услуг. 1.10. Все остальные термины и определения, встречающиеся в тексте настоящего Договора, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и сложившимися в сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов. 2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА 2.1. Предметом настоящего Договора является возмездное предоставление Заказчику информационно-консультационных услуг в виде предоставления информационного продукта Исполнителя, в том числе в виде предоставления в соответствии с лицензионным соглашением за вознаграждение материалов/АВП или ссылок для их просмотра, обучающих материалов в виде инструкций, методических материалов в формате pdf-файлов под общим наименованием «авторские медитации «Состояние» (далее – «Услуги», «Услуга»). 2.2. Заказчик оплачивает Услуги (тариф), а Исполнитель принимает на себя обязательства предоставить такие Услуги и доступ к материалам, в соответствии с выбранным Заказчиком Тарифом. 2.2.1. Комплекс информационно-консультационных услуг включает в себя предоставление права доступа к информационным ресурсам Исполнителя, расположенных на платформе Исполнителя и состоящим из информационных материалов в виде аудио и видеоуроков, методических материалов, которые входят в пакет Услуг Исполнителя. 2.3. Темы, программы, стоимость и состав Тарифов, предлагаемых Исполнителем Услуг, а также форма регистрации Заказчика на сайте и/или платформе Исполнителя размещены на соответствующей странице/сайте продажи такой Услуги. 2.4. Услуга оказывается Исполнителем дистанционно через сеть Интернет, путем предоставления доступа к платформе Исполнителя, посредством программного обеспечения (ПО), установленного на конечном устройстве Заказчика, если иное не указано на странице/сайте продажи соответствующей Услуги. 3. СРОКИ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ 3.1. Услуги по настоящему договору оказываются в сроки, указанные для каждой конкретной Услуги, которая предоставляются Исполнителем. Сроки предоставления услуг определяются Исполнителем и размещены на сайте/странице продажи Услуг, либо в личном кабинете Заказчика при регистрации на обучающей платформе Исполнителя. 3.2. Доступ к информационно-консультационным материалам выбранного Заказчиком пакета Услуг и дополнительным материалам сохраняется за Заказчиком в течение сроков, указанных на сайте/странице продажи соответствующей Услуги (Тарифа). 4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН 4.1. Исполнитель обязан: 4.1.1. Оказать Услуги надлежащим образом и в сроки, установленные выбранным Заказчиком пакетом Услуг. 4.1.2. Предоставить Заказчику доступ для авторизации и входа на обучающую платформу Исполнителя, путем направления соответствующей ссылки на адрес электронной почты или через чат-бот Telegram Заказчика в срок, не превышающий 3 (трех) рабочих дней с момента исполнения Заказчиком условий по оплате Услуг. 4.1.3. Обеспечивать техническую поддержку платформы, доменного имени, базы данных, а также иных функциональных возможностей, предоставляемых Заказчику. 4.1.4. Соблюдать требования Российского законодательства, касающиеся обработки, передачи и защиты персональных данных Заказчика. 4.1.5. Рассмотреть заявление Заказчика, о переносе срока получения услуги или возврате денежных средств по Заявлению Заказчика, и принять решение по такому Заявлению в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения такого заявления. 4.2. Исполнитель вправе: 4.2.1. Самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг с учетом действующего законодательства РФ, а также конкретных условий настоящего Договора. 4.2.2. Не оказывать услуги Заказчику в случае непоступления оплаты по выбранной Услуге в установленные сроки, либо при не поступлении очередного платежа, если Исполнитель предоставляет свои услуги с условиями рассрочки платежа. 4.2.3. Требовать от Заказчика добросовестного исполнения взятых на себя обязательств, уважительного отношения к иным участникам курса и к Исполнителю лично. 4.2.4. Изменять условия настоящего Договора в одностороннем порядке, без предварительного согласования с Заказчиком. Все изменения вступают в силу немедленно для обеих сторон. Изменения не касаются изменения стоимости выбранного и оплаченного Заказчиком пакета Услуг. 4.2.5. Вносить изменения в программу и информационно-консультационные материалы, предоставляемые по настоящему Договору, изменять в одностороннем порядке график размещения информационно-консультационного материала при сохранении объема оплаченного тарифа и сохранении цели и результата, установленных конкретной Услугой. 4.2.6. Обновлять содержание, функциональные возможности и пользовательский интерфейс сайта и программы трансляции по своему собственному усмотрению. Исполнитель имеет право сообщать Заказчику о произведенных модификациях посредством размещения соответствующей информации на сайте и/или письмом на адрес электронной почты, указанной Заказчиком при оплате. 4.2.7. В одностороннем порядке расторгнуть настоящий договор в случае существенного нарушения Заказчиком условий настоящего Договора. При этом денежные средства, оплаченные Заказчиком по настоящему договору, возврату не подлежат и являются штрафной неустойкой за действия Заказчика. Под существенным нарушением условий настоящего Договора понимается любое нарушение авторских прав, регламентированных действующим законодательством РФ об авторском праве, в том числе однократное нарушение Заказчиком п.п. 4.3.8- 4.3.10 настоящего договора. 4.2.8. Привлекать для оказания услуг в соответствии с настоящим договором третьих лиц. При этом Исполнитель не несет ответственность за противоправные действия третьих лиц при оказанииу слуг по настоящему договору, но прилагает все усилия для обеспечения защиты прав и интересов Заказчика. 4.2.9. Заблокировать возможность получения Заказчиком обратной связи или возможность комментировать видео-уроки, без права на возврат денежных средств, в случае нарушения Заказчиком правил поведения в процессе получения услуг по настоящему договору, а именно: разжигание межнациональных конфликтов, спам, размещение рекламы, нецензурные высказывания, хамство, общие призывы к недоверию либо оскорбление Исполнителя. В подобных случаях, Исполнитель вправе ограничить и/или исключить Заказчика и из Чата поддержки, а также заблокировать участие Заказчика в Чате поддержки. 4.2.10. Исполнитель вправе заблокировать участие Заказчика по условиям, указанным в п.4.2.7 настоящего Договора, уведомив о блокировке по адресу электронной почты, указанному Заказчиком при регистрации с объяснением причин. 4.3. Заказчик обязуется: 4.3.1. Своевременно произвести оплату соответствующего Тарифа по настоящему Договору и вознаграждения за использование АВП по лицензионному соглашению в установленные сроки. 4.3.2. Самостоятельно знакомиться на сайте с информацией о выбранном Тарифе, сроках, программе и условиях ее предоставления. 4.3.3. Иметь персональный компьютер или иное портативное (мобильное) устройство с доступом в сеть Интернет с установленным ПО, необходимые и достаточные для получения приобретенной Услуги. 4.3.4. Выполнять рекомендации и требования Исполнителя в рамках оказания услуг по настоящему договору. 4.3.5. Предоставить Исполнителю актуальную и достоверную информацию, необходимую для получения информационных и обучающих материалов, а также для оперативной связи в рамках оказания услуг по настоящему договору, а именно: фамилия и имя, действующий почтовый ящик, контактный номер телефона. 4.3.6. Соблюдать правила поведения, проявлять уважение к Исполнителю, другим участникам. 4.3.7. Не допускать агрессивного поведения во время оказания услуг, не мешать Исполнителю или другим Заказчикам при оказании /получении Услуг, не допускать высказываний (устно, письменно), не относящихся к теме проводимого обучения, не размещать негативные высказывания или отзывы об услугах Исполнителя в своих социальных сетях во время обучения, не призывать к недоверию в Чате поддержки, не распространять сведения, порочащие деловую репутацию Исполнителя другими способами и др. 4.3.8. Не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя. 4.3.9. Не осуществлять запись, не распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего договора, создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования. 4.3.10. Не передавать третьим лицам и обеспечивать конфиденциальность паролей доступа к личному кабинету на Платформе, которая используется Исполнителем для организации услуг по настоящему договору, а также обеспечить конфиденциальность ссылок на просмотр видео курса и материалов, полученных от Исполнителя по настоящему договору. 4.3.11. Не размещать на сайте персональные данные третьих лиц без их согласия, в том числе домашние адреса, телефоны, паспортные данные, адреса электронной почты. 4.3.12. Не совершать (или не пытаться совершать) следующие действия: - обходить, отключать или иным образом вмешиваться в любые связанные с безопасностью характеристики (защитные меры) Сайта или характеристики (защитные меры), которые предотвращают или ограничивают использование, или копирование любого Произведения Исполнителя, либо налагают ограничения на использование Произведения. 4.3.13. Не собирать и не извлекать какие-либо персональные данные о любом пользователе Сайта. 4.3.14. Не копировать, не воспроизводить, не распространять, не передавать, не транслировать, не показывать, не продавать, не лицензировать или иным образом использовать какое-либо Произведение для иных целей без получения предварительного письменного согласия Заказчика. 4.4. Заказчик имеет право: 4.4.1. Требовать надлежащего исполнения Исполнителем своих обязательств по настоящему договору. 4.4.2. Получать информацию по любым вопросам, касающимся организации исполнения Услуг по настоящему договору. 4.4.3. Отказаться от рассылки по электронной почте, кликнув на ссылку «Отписаться от рассылки», или направить соответствующий запрос на электронную почту, указанную на Сайте Исполнителя или в настоящей Оферте. 4.4.4. Получить доступ к материалам/АВП после оплаты услуг и лицензионного вознаграждения к платформе Исполнителя. 4.4.5. Получить доступ к набору авторских медитаций «Состояние», рабочим, методическим материалам, являющимся объектом интеллектуальной собственности Исполнителя на срок, установленный в тарифах размещенных на странице продажи Сайта Исполнителя в объемах, предусмотренных приобретенным Тарифом. 4.4.6. Заказчик вправе обратиться к Исполнителю с письменным заявлением о переносе сроков оказания оплаченных услуг по настоящему договору с приложением документов, подтверждающих невозможность получения услуг: справки о нахождении в стационаре, о стихийных бедствиях, а также иных событий, делающих невозможным получение Заказчиком услуг, предусмотренных настоящим договором. 4.4.7. Расторгнуть настоящий Договор, уведомив об этом Исполнителя не позднее срока окончания предоставления услуг, в порядке ст. 781, 782 ГК РФ и ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» при условии возмещения Исполнителю фактически оказанных услуг, расходов и лицензионного доступа к материалам Исполнителя. 5. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ 5.1. В случае полного согласия со всеми условиями настоящего договора Заказчик заполняет все обязательные поля бланка заказа на странице Сайта Исполнителя по продаже Услуги. При этом Заказчик обеспечивает достоверность предоставленной информации. 5.2. Исполнитель не изменяет и не редактирует регистрационную информацию о Заказчике без согласия последнего и не несет ответственность за содержание и достоверность информации, предоставленной Заказчиком при оформлении заказа. 5.3. Исполнитель оказывает Услуги по настоящему договору в соответствии с выбранным Заказчиком Тарифом. Услуги подлежат оказанию Исполнителем только на условиях предварительной оплаты, осуществленной Заказчиком в соответствии с условиями настоящей оферты. 5.3.1. Тариф «Временно» содержит в себе 22 аудиоматериала, видеолекции по темам ««Дыхание и управление энергией»; «Гармонизация состояния»; «Работа с подсознанием», методические материалы в формате pdf. Срок предоставления доступа и действия неисключительной лицензии 30 календарных дней; 5.3.2. Тариф «Навсегда» содержит в себе 22 аудиоматериала, видеолекции по темам ««Дыхание и управление энергией»; «Гармонизация состояния»; «Работа с подсознанием», методические материалы в формате pdf. Срок предоставления доступа и действия неисключительной лицензии не менее 365 календарных дней; 5.4. Услуги по предоставлению консультационной поддержки оказываются Заказчику в течение периода, на который, в соответствии с условиями настоящего Договора предоставляется право доступа к ресурсу Исполнителя и в соответствии с условиями Тарифа, выбранным Заказчиком. 5.5. После заключения Договора и осуществления предоплаты Тарифа, Заказчик получает доступ к платформе Исполнителя и/или интернет-площадке, на которой будут размещены материалы в соответствии с выбранным Тарифом. 5.6. В случае невозможности предоставления Услуги в назначенный срок, или на платформе Исполнитель обязан предупредить Заказчика за один рабочий день до заявленной даты и перенести предоставление Услуг на другое время. Предупреждение осуществляется путем публикации соответствующих сведений на Сайте Исполнителя и/или связанных социальных сетях, смс-рассылки, устно по телефону, который сообщает Заказчик при оплате Услуг или иным способом, выбранным Исполнителем. 5.7. Для оказания услуг в виде предоставления видео-аудио записей медитаций (АВП) по самостоятельному изучению материала Заказчиком, доступ к их просмотру осуществляется Исполнителем в течение 36 часов с момента поступления оплаты от Заказчика путем направления паролей доступа к Платформе, на которой размещены материалы Исполнителя. 5.8. Услуги Исполнителя считаются оказанными в полном объеме при следующих условиях: 5.8.1. Услуги по предоставлению права доступа к информационно-консультационным материалам и/или АВП считаются оказанными в полном объеме после предоставления доступа Заказчику к обучающей платформе Исполнителя, путем направления соответствующей ссылки на адрес электронной почты Заказчика, либо в чат-боте Telegram. 5.9. По истечении срока, на который предоставляется доступ к пакету Услуг, акт об оказанных услугах не формируется и не подписывается. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком в полном объеме, если в течение 3 (трех) рабочих дней по истечении срока оказания услуг, Исполнитель не получил от Заказчика мотивированных письменных возражений по качеству оказанных услуг на электронную почту Исполнителя. Отсутствие любых письменных замечаний, в течение установленного срока считается признанием факта надлежащего качества услуг. 5.10. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме. 5.11. Исполнитель не несет ответственности за достижение каких-либо результатов, связанных с практическим применением информации, предоставляемой в ходе оказания услуг согласно Договору. Любые рекомендации, выдаваемые в ходе оказания услуг согласно Договору, осуществляются Заказчиком на свой риск. 5.12. Для информационной поддержки Заказчик может написать Исполнителю в чат Telegram или на электронную почту hello@oratoriumschool.ru. Время ответов на вопросы Заказчика с 9.00 до 18.00 часов по мск. За нарушение условий общения в чате и нарушение регламента общения, Заказчик может быть заблокирован в Чате. Срок для ответа – 3 часа с момента прочтения сообщения Исполнителем. 5.13. Исполнитель открывает доступ к выбранному Тарифу после получения оплаты в полном объеме. В случае, если продукт бесплатный, доступ к нему открывается после выполнения Заказчиком условий Исполнителя о предоставлении такого продукта.